Privacybeleid

Wie verwerkt uw gegevens

S.T. Detailing, bezoekadres De Vang 13c3, 8801 RB Franeker, vestigingsadres 2e Koestraat 13, 8921 NG Leeuwarden, KvK-nummer 94186413, btw-identificatienummer NL005070474B39.

S.T. Detailing is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). U bereikt ons via info@st-detailing.nl of +31 6 22201735.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons doorgeeft. Wij kopen geen gegevens aan en verzamelen niets buiten u om.

• Afspraakformulier: voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, kenteken (optioneel), merk en model, type voertuig, gewenste behandeling, gewenste datum en tijd, en wat u zelf in het opmerkingenveld invult.
• Offerteformulier: voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, merk en model, kenteken (optioneel) en uw toelichting op de gewenste werkzaamheden.
• Contact per telefoon, e-mail of WhatsApp: de gegevens die u in dat gesprek of bericht deelt.
• Bij uitvoering van de opdracht: gegevens die nodig zijn voor de administratie, zoals uw naam, adres en de afgesproken prijs.

Waarom wij die gegevens nodig hebben

Uw gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen over uw aanvraag, om een afspraak in te plannen of een offerte op te stellen, om de behandeling uit te voeren en om te factureren. De wettelijke grondslagen daarvoor zijn de uitvoering van de overeenkomst met u, en voor de administratie de wettelijke verplichting uit de belastingwetgeving.

Een kenteken is een persoonsgegeven

Een kenteken kan herleid worden tot een persoon en geldt daarom als persoonsgegeven. Het invullen ervan is bij ons niet verplicht. Wij gebruiken het kenteken uitsluitend om uw voertuig te herkennen en het werk correct toe te wijzen, en delen het niet met derden.

Hoe uw aanvraag bij ons binnenkomt

Wat u in een formulier invult, wordt direct per e-mail naar ons verstuurd. De website slaat uw aanvraag niet op in een database. U ontvangt zelf een bevestiging per e-mail op het adres dat u heeft opgegeven.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor reclamedoeleinden. Wij delen alleen gegevens wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van uw opdracht of wanneer de wet dat verplicht.

• Onze hostingpartij (TransIP B.V.) host de website en het e-mailverkeer. Met hen is een verwerkersovereenkomst van kracht.
• Onze boekhouder of administratiekantoor, voor zover nodig voor de financiële administratie.
• Verder niemand, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is.

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens rond een uitgevoerde opdracht: 7 jaar, omdat de Belastingdienst die bewaarplicht oplegt voor de administratie.
• E-mailcorrespondentie: maximaal 24 maanden, tenzij die onderdeel is van de administratie.

Cookies en meetsoftware

Wij gebruiken geen Google Analytics, geen advertentiepixels en geen andere volgsoftware, en houden niet bij welke pagina's u bekijkt. S.T. Detailing plaatst zelf geen cookies. De kaart op de contactpagina komt van Google Maps en plaatst wel cookies; zie het cookiebeleid voor de details.

Externe diensten op deze website

Twee onderdelen van deze site komen van buiten.

• Google Maps. Op de contactpagina staat een kaart, zodat u onze locatie meteen ziet. Die wordt door Google geladen zodra u de pagina opent. Google ziet daarbij uw IP-adres en plaatst cookies op uw apparaat; daarop is het privacybeleid van Google van toepassing en wij hebben daar geen toegang tot.
• Lettertypen. De lettertypen van deze website staan op onze eigen server. Uw browser haalt ze niet op bij Google of een andere partij, dus er wordt daarbij niets aan derden doorgegeven.
• WhatsApp. Klikt u op een WhatsApp-knop, dan verlaat u deze website en gelden de voorwaarden van WhatsApp (Meta).

Reviews

De beoordelingen op deze website zijn overgenomen uit ons openbare Google-bedrijfsprofiel, met de naam zoals de reviewer die daar zelf heeft ingesteld. Wilt u dat uw review hier niet meer wordt getoond, laat het weten en wij halen hem van de site.

Beveiliging

De website werkt volledig over een beveiligde https-verbinding. Gegevens uit formulieren worden versleuteld verzonden. Toegang tot de e-mail en de administratie is beperkt tot de eigenaar.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, vragen om beperking daarvan en verzoeken om uw gegevens over te dragen.

Stuur uw verzoek naar info@st-detailing.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

Klachten

Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder. Kijk daarvoor op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Verandert er iets aan onze werkwijze of aan deze website, dan passen wij dit privacybeleid aan. Onderaan deze pagina staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.

Laatst bijgewerkt: 16 september 2026.